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    宁波国税:在大榭感受海岛办税效率
     发布时间:2018-03-30    来源:宁波市国家税务局

    北京赛车公式 www.lipus.com.cn   近日,记者走进仅有58名税务干部的宁波大榭开发区国税局,了解该局如何用“最多跑一次”的实干赢得纳税人的口碑。 

      位于东海之滨的宁波大榭岛,是一个30平方公里的国家级开发区。这个面积仅相当于乡镇大小的弹丸之地,却是全国同类开发区中单位经济效益最高的地区之一,2017年全岛税收收入突破140亿元,每平方公里税收超过4亿元。 

      挖掘大榭开发区经济税源持续发展的内因,除了产业集聚优势与政策优势以外,良好的税收环境也是吸引客商落户的“吸铁石”。2017年,大榭开发区国税局连续4年高居宁波市第三方纳税人满意度调查榜首。 

      在大榭开发区国税局办税服务厅,记者发现来此办税的纳税人络绎不绝,其中有很多是外地口音。该局分管纳税服务工作的副局长顾世明告诉记者,去年以来,大榭开发区积极融入宁波市“一带一路”综合试验区建设,着力打造东北亚国际低碳能源贸易中心,现代服务业集聚发展的势头旺盛,新办企业如雨后春笋般冒出。以2017年为例,新设立纳税人达902户,户管规模增量超过30%。这么多增量业务,如何消化?如何在税收服务中体现良好的税收营商环境? 

      顾世明说,在宁波国税公布的146个办税事项清单中,该局已有139项事项“最多跑一次”,占比达95.2%,其中115项即办事项窗口即时办结,24项待办事项通过网厅电子送达、免费邮寄等方式,让纳税人“只需跑一次”。针对新办企业,该局实施“前置服务”,为企业量身定制以服务指引与政策指南为核心的服务手册,让企业在未开始办理涉税业务前,即初步知晓涉税事项办理要求。一年来,他们累计在各部门、各企业发放各类资料700多册,门户网站、微信公众号“阳光政务”与纳税咨询辅导也同步提前。 

      在大榭开发区国税局办税服务厅内,记者看到两类窗口格外醒目:一是“长青窗口”,二是“换位窗口”。办税服务厅负责人刘亮介绍说,两类窗口针对纳税人的不同情况而设置,前者由具有多年办税服务厅工作经验的骨干负责,旨在快速解决纳税人的各类难题;后者由新入职干部负责,为他们创造机会,与企业财务人员多接触,学会换位思考。不仅如此,该局还联手地税局,与其他经济管理部门紧密协作,在“五证合一”的基础上,实现办税流程与市场监管、投资合作、银行等部门流程对接。同时,鼓励并辅导纳税人更多采用网上办税、掌上办税等方式,实现新设立企业来榭办事“上午进岛、下午出岛”的海岛效率。 

      “我跑过很多地方,这里给我的感觉最好。要我说,大榭国税无论是服务态度还是服务效率,都无可挑剔!”两年前刚在大榭成立公司,如今又介绍生意伙伴来榭发展的客商林先生在与记者聊天时,为国税局点赞。 

      在大榭岛采访,记者时时能感受到,在这片开发的热土上,税务蓝与海岛蓝交相辉映。大榭开发区国税局局长姚斌告诉记者,在“放管服”改革中,纳税人的获得感不断提升。仅去年一年,该局通过落实各项税收优惠政策,累计为纳税人减负达18.1亿元。区域良好税收服务环境的形成,也促成了税源集聚发展的良性循环,2017年,大榭区国税收入首次突破百亿元大关,达到113.7亿元。 

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